Importer mes archives

Si vous avez archivé vos anciens messages comme indiqué ici, il va vous falloir les réincorporer dans votre boîte mail, afin qu'ils soient migrés avec vos messages non archivés.

En effet, les quotas des boîtes mail Microsoft sont très élevés (50 à 100 Go), ce qui rend possible le stockage de plus de messages qu'auparavant. Et Microsoft dispose de son propre système d'archivage, qui requiert que vos messages soient d'abord incorporés à votre boîte mail.

Les étapes à suivre :

1. Désactiver l'archivage automatique
2. Nous contacter pour augmenter votre quota
3. Déplacer vos archives

Ouvrez les Paramètres du compte, en faisant un clic droit sur son nom dans la colonne de gauche.

Allez sur Copies et dossiers, décochez Conserver les archives dans…

A venir…

Envoyez-nous un email à postmaster@secourspopulaire.fr en indiquant que vous avez besoin de réintégrer vos archives, et en précisant les informations suivantes :

• Quelle est l'adresse concernée
• Combien d'années ont été archivées
• A partir de quelle ancienneté vos messages sont archivés

Nous augmenterons alors votre quota en fonction de ces informations et de votre quota actuel, puis vous dirons quand ce sera fait. Vous pourrea alors passer à l'étape suivante.

• Créez un dossier intitulé Archives dans votre boite mail.
• Déplacez-y un par un les dossiers contenant vos archives (vous avez normalement un dossier par année).
  • A chaque fois, attendez que la copie soit terminée (sur Thunderbird, il y a un indicateur des opérations en cours en bas à droite de la fenêtre) puis laissez passer quelques minutes, voire 1h.
  • Tant que vous ne recevez pas de message vous indiquant que votre boîte mail est occupée à 75%, vous pouvez continuez.
  • Si vous obtenez une alerte Quota, contactez-nous à nouveau pour voir s'il faut encore augmenter le quota.
• Une fois toutes les années copiées, c'est terminé