Statistiques pour site web autonome

Les explications ci-dessous concernent l'installation d'un outil de suivi des statistiques de fréquentation sur un site web autonome.

L'Association Nationale propose deux outils pour cela :

• Matomo, qui est un logiciel libre de suivi des statistiques, que nous avons installé sur un serveur dédié.
• Tarte au citron, qui est un logiciel libre de gestion du consentement, dont l'utilisation est rendue obligatoire par le RGPD.

Un solution de gestion du consentement permet de recueillir le consentement des internautes. C'est une obligation légale pour tous les traceurs utilisés par votre site (un traceur est un terme générique, qui inclut les cookies), sauf pour les traceurs nécessaires au fonctionnement du site, comme les cookies qui permettent d'enregistrer un panier dans un site de commerce.

On distingue deux types de consentement :

• Le consentement préalable est requis pour les traceurs non-anonymisés. Il faut demander le consentement de chaque internaute avant de déposer les traceurs.
• Le consentement a posteriori est requis pour les autres types de traceurs. Vous pouvez déposer le traceur dès l'arrivée de l'internaute, mais vous devez malgré tout l'informer, et lui permettre de s'y opposer.

La solution tarteaucitron permet de recueillir le consentement des internautes pour Matomo, mais aussi pour les autres traceurs que votre site utilise. Il faudra donc que vous nous indiquiez si vous en utilisez, et que vous modifiez votre site pour qu'ils ne soient plus déposés directement, mais contrôlés par tarteaucitron. Nous vous aiderons pour cela.

Un marqueur, ou balise de suivi, est un bout de code placé sur toutes vos pages qui permet de recueillir des données statistiques et comportementales sur vos utilisateurs.

GoogleAnalytics est la solution de statistiques la plus utilisée au monde. Très simple à utiliser, elle est également pratique et gratuite. Mais comme souvent avec Google, le produit c'est l'utilisateur. GoogleAnalytics a été à deux reprises déclaré non-conforme au RGPD, car les données qu'il recueille d'une part peuvent être croisées avec d'autres données recueillies par Google avec d'autres sites ou outils, et d'autre part sont copiées aux Etats-Unis, sans accorder aux internautes les droits d'accès exigés par la législation européenne.

Matomo, la solution utilisée par le Spf, est totalement conforme au RGPD. Elle est hébergée par le Spf exclusivement en France, basée sur un logiciel libre, les données recueillies sont anonymisées et elles ne sont pas consolidées avec d'autres donnés. Ces éléments en font une solution dispensée du recueil préalable du consentement. Elle permet de connaître la fréquentation d'un site web et le comportement de ses utilisateur·ices.

Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin que nous déterminions ensemble les marqueurs de suivi dont vous avez besoin. Une fois cette étape passée nous vous accompagnerons dans l’installation des différents bouts de code à placer sur votre site web.

Une fois l’installation fonctionnelle, un accès dédié sur l’interface de suivi de Matomo vous sera fourni afin de suivre les statistiques de votre site.

Toute demande est à envoyer à l’adresse webmaster@secourspopulaire.fr