Configuration d'un compte Outlook via windows

Vous pouvez rencontrer un problème lors de la création d’un compte de messagerie sur Outlook, avec un message d’erreur indiquant que le fichier de données du compte n’a pas pu être créé. Il s’agit d’un bug lié à Outlook 2019 mais il est possible de le contourner.

Pour ce faire, vous allez devoir lancer le processus de configuration d’Outlook 2016 en passant directement par l’interface de Windows. Voici comment faire :

Cliquez sur l’icône de Windows (en bas à gauche) afin d’ouvrir le menu, puis tapez au clavier control puis appuyez sur entrée.

Cela aura pour effet d’ouvrir l’ancienne version du panneau de configuration. Sélectionnez Comptes d’utilisateurs.

Sélectionnez ensuite Mail (Microsoft Outlook 2016).

Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisissez Comptes de courrier…

La fenêtre de gestion des comptes d’Outlook se lance. Dans l’onglet Adresse de courrier, cliquez sur Nouveau.

A partir d’ici, vous pouvez configurer votre compte de messagerie en reprenant les instructions décrites pour Outlook 2016.