Principes de fonctionnement des listes de diffusion

Les listes fonctionnent grâce à un logiciel libre, Sympa (SYstème de Multi-Postage Automatique), qui est installé sur le serveur.

Pour commencer, il faut créer la ou les listes dont vous aurez besoin. Chaque liste aura un nom, un objet, une famille, un type de modération, et plusieurs autres paramètres. Sympa permet de régler plus de 200 paramètres par liste, mais pour simplifier nous l'avons résumé à une quinzaine. Ce sont les administrateurs de l'AN qui règlent ces paramètres. Vous leur transmettez vos demandes au moyen d'un fichier Excel, dans lequel figurent toutes les listes d'une fédération ou d'un service de l'AN. Ces paramètres et la procédure de création de liste sont expliqués en détail ici.

Une fois vos listes créées, il vous faudra :

1. Si c'est la première fois que vous utilisez ce système, faire quelques tests pour vous familiariser :
   1. Abonner une adresse (la vôtre).
   2. Envoyer un message.
   3. Si besoin, le valider.
   4. Désabonner une adresse.
2. Abonner les adresses qui doivent être abonnées à chaque liste.

Puis une fois les listes opérationnelles, leur utilisation consiste à :

• Envoyer des messages.
• Si nécessaire, les modérer (valider ou rejeter).
• Mettre à jour les abonné·es.
• De temps en temps, vérifier les adresses en erreur.

Pour effectuer ces opérations, vous aurez à disposition deux moyens :

• soit par email, en envoyant des commandes (la plupart du temps) ;
• soit via une interface web.