Accéder à une boîte partagée

Lorsque vous avez accès à une boîte partagée, vous n'avez pas besoin de son mot de passe pour recevoir les emails et en envoyer. Mais il vous faire une manipulation la première fois pour y accéder.

Connectez-vous à votre adresse personnelle.

Il y a ensuite deux façons de vous connecter à une boîte partagée à laquelle vous avez accès :

1. En ajoutant la boîte partagée aux dossiers de votre adresse personnelle
   1. Avantages : il ne faut faire la manip qu'une fois ; les messages sont directement accessibles.
   2. Inconvénients : pour répondre avec la bopite partagée, c'est compliqué ; vous n'avez pas accès aux contacts ni à l'agenda de la boîte partagée.
2. En basculant sur la boîte partagée dans une nouvelle fenêtre
   1. Avantages : vous avez une fenêtre pour votre adresse personnelle, et une pour l'adresse partagée, c'est clair ; vous pouvez utiliser la boîte partagée en totalité : recevoir, envoyer, contacts, agenda.
   2. Inconvénients : il faut faire la mani à chaque fois (mais c'est rapide).

Dans la colonne des dossiers, faites un clic droit sur Dossiers. Dans le menu qui s'ouvre, choisissez Ajouter un dossier ou une boîte aux lettres partagée.

Saisissez le début de l'adresse partagée, puis cliquez dessus dans les suggestions qui s'affichent. Cliquez sur Ajouter.

Voilà, la boîte partagée a été ajoutée à votre adresse personnelle, et sera désormais présente à chaque fois que vous consulterez cette dernière.

Il reste une manipulation à faire, pour pouvoir envoyer des messages depuis l'adresse partagée.

Créez tout d'abord un nouveau message. Puis, dans la barre des menus, cliquez sur Options, puis sur Afficher le champ De.

Un menu De: apparaît à coté du bouton envoyer du message. Cliquez dessus et choisissez Autre adresse de courrier…

Commencez à taper l'adresse de la boite partagée, et choisissez-la dans les suggestions.

Vous aurez maintenant la possibilité, au travers du champ De, de selectionner la boite partagée comme éxpéditrice de vos messages.

En haut à droite, cliquez sur les deux initiales de votre profil (ou votre photo de profil), puis choisissez Ouvrir une autre boîte…

Dans la fenêtre, commencez à taper l'adresse de la boîte partagée, et choisissez-la dans le menu. Cliquez sur Ouvrir.

La boîte partagée s'ouvre dans un nouvel onglet, vous pouvez garder les deux onglets ouverts et utiliser les deux boîtes.

Si l'interface de la boîte partagée est en anglais, allez dans Paramètres (la roue en haut à droite) > Général > Langue et heure. Sélectionnez une autre langue que le français, enregistrez, puis revenez, sélectionnez le français et enregistrez à nouveau.

L'ajout de la boîte partagée est automatique. Si vous ne la voyez pas, essayez de redémarrer Outlook.

Il vous faut par contre faire une manipulation un peu complexe pour avoir la possibilité d'envoyer un email depuis une adresse partagée :

Tout d'abord, créez un nouveau message. Puis cliquez sur l'onglet Options. Là, cliquez sur les 3 points à droite, et cliquez sur De.

Un nouveau champ s'ajoute, à coté du bouton envoyé, qui vous permet de choisir avec quel compte vous voulez envoyer un message.

Mais pour l'instant, ce menu ne comporte que votre adresse principale. Pour ajouter la ou les boîtes partagées auxquelles vous avez accès, cliquez sur De et sur la dernière option dans le menu. Là, faites une recherche de la boîte partagée, sélectionnez-la, et ok.

Recommencez autant de fois que vous avez d'adresses partagées.

Commencez par configurer Outlook sur votre téléphone.

Ensuite, ouvrez Outlook, et cliquez sur l'icône avec votre initiale, en haut à gauche :

Cliquez sur l'icône d'une enveloppe avec un + :

Choisissez Ajouter une boîte aux lettres partagée :

Si vous avez plusieurs comptes configurés sur le téléphone, choisissez le compte qui a accès à la boîte partagée

Indiquez l'adresse partagée à laquelle vous voulez accéder :

La boîte aux lettres partagée est maintenant disponible dans la liste de vos comptes :