Listes de diffusion

S’il vous arrive d’envoyer des emails à de nombreuses personnes, n’utilisez pas votre logiciel de messagerie électronique. Il existe des systèmes de listes de diffusion, dédiés à cette tâche.

Il y a trois raisons principales :

1. Si vous envoyez fréquemment des emails à beaucoup de personnes (des centaines), vous risquez de vous faire bloquer comme spammeur·se, voire de provoquer le blocage de tout le serveur du SPF.
2. Les groupes d’utilisateurs que vous créez dans votre logiciel de messagerie ne sont utilisables que depuis un seul ordinateur.
3. Si vous avez besoin d’envoyer une lettre d’informations avec une mise en page soignée et de savoir combien de personnes l’ont lue.

Cela dépend du besoin final :

Une newsletter se caractérise par le fait qu'il y a un grand nombre de destinataires, mais aussi par le fait qu'on recherche une mise en forme soignée, et enfin par le besoin de savoir combien de personnes ont ouvert les messages.

Les solutions mises à disposition par l'Association nationale pour l'instant ne répondent pas à ce besoin. C’est en projet, mais sans calendrier précis pour le moment. Il vous faut donc, pour ce cas de figure, utiliser les services d’un prestataire d’emailings, comme Infomaniak, eTarget ou Brevo.

Un tel outil nécessitera d'effectuer des réglages DNS pour les anti-spam : SPF, DKIM et DMARC. C'est l'AN qui pourra réaliser ces réglages pour vous. Pour cela :

• Avant de créer votre liste chez votre prestataire, nous vous conseillons d'utiliser un sous-domaine, comme par exemple infos.spf99.org (et pas spf99.org).
• Créez le sous-domaine chez votre prestataire. Il vous indiquera alors le détail des réglages DNS à effectuer.
• Écrivez-nous à l'adresse postmaster@secourspopulaire.fr avec le réglage des réglages à effectuer.
• Nous vous créerons également une adresse du type contact@infos.spf99.org, qui sera utilisée comme adresse d'envoi de vos messages.
• Une fois que votre prestataire validera les paramètres, vous pourrez commencer à envoyer des messages.

On parle ici de listes de diffusion ou de discussion :

• Des listes de diffusion pour envoyer des informations à des destinataires externes ou internes, comme des contacts presse, des donateurs, des collecteurs, vos comités et antennes,…
• Des listes de discussion internes, qui permettent à des groupes de travail de discuter entre eux (commission, CD, SD, CFD,…)

Dans ces deux cas, l'AN vous propose un outil, qui permet de créer des listes gratuitement et à volonté. Vous enverrez vos messages avec votre logiciel de messagerie habituel, et le système de liste prendra le relai pour l’acheminer vers chaque abonné·e.

Plus de 3000 personnes reçoivent les nouvelles du SPF chaque semaine. Auparavant, pour les recevoir, il fallait en faire la demande à l’Association nationale.
Un nouveau fonctinnement a été mis en place depuis fin 2021 :

Chaque fédération est invitée à administrer une ou plusieurs listes de diffusion sur lesquelles seront envoyées les Nouvelles. Cela peut être une liste de collecteurs, la liste du CD, une liste “nouvelles” propre à la fédération, etc… Les personnes qui étaient auparavant abonnées “en direct” aux Nouvelles seront alors désabonnées, et il faudra veiller à les abonner via vos propres listes.

Pour basculer sur ce nouveau système, contactez-nous.

• Avant de commencer : les principes
• Comment créer une ou plusieurs listes
• Comment utiliser les listes
  • L'interface web
  • Les messages automatiques
  • Propriétaires et modérateurs
  • Gérer les abonné·es
  • Envoyer / modérer des messages
    • Poids maximum des messages
  • Utiliser les documents partagés