Comment modifier son adresse
Dans le cas de la modification d'une adresse nominative, il vous faudra obligatoirement disposer d'une autorisation signée de l'utilisateur initial de la messagerie, qui autorise le SPF à accéder au contenu de sa boite mail. Vous retrouverez plus d'informations ici : https://wiki.secourspopulaire.fr/messagerie/supprimer
Procédure
Il est possible de modifier une adresse tout en conservant le contenu de la boîte mail. Par exemple, ancienne.adresse@spfxx.org
devient nouvelle.adresse@spfxx.org
, en conservant tout l’historique des messages qui étaient arrivés sur ancienne.adresse@spfxx.org
.
Pour cela, il vous faut :
- Nous contacter pour que nous fassions la modification. Nous fixerons alors ensemble :
- Le délai pendant lequel l'ancienne adresse renverra un message automatique indiquant d'écrire à la nouvelle adresse.
- Le moment de la bascule de l'ancienne adresse vers la nouvelle. Nous vous communiquerons en amont les paramètres de la nouvelle boite.
- Une fois que nous aurons effectué la modification au moment choisi,
vous devrez modifier la configuration de votre logiciel de messagerie
. C’est ce qui expliqué ci-dessous, pour Thunderbird, Outlook et le Webmail.
Avec Thunderbird
Avant d’effectuer la modification, il faut vous assurer que vous disposez bien du mot de passe de votre boîte mail, car il sera nécessaire de le renseigner à nouveau (deux fois).
Faites un clic droit dans la colonne de gauche sur le nom du compte que vous souhaitez modifier, et sélectionnez Paramètres
:
Dans le volet des Paramètres du compte
, remplacez le Nom du compte
ainsi que l’Adresse électronique
par la nouvelle adresse email.
Cliquez ensuite dans le panneau de gauche sur Paramètres serveur
et remplacez dans le volet de droite le Nom d’utilisateur
par la nouvelle adresse email.
Une fois fait, une fenêtre vous avertira qu’il sera également nécessaire de mettre à jour votre adresse électronique (il s’agit en fait de votre mot de passe). Cliquez sur ok
.
Rendez-vous ensuite dans les paramètres du Serveur sortant (SMTP)
qui se trouvent tout en bas dans la partie de gauche. Sélectionnez dans le volet de droite le compte à modifier et cliquez sur Modifier
.
Dans la fenêtre qui s’ouvre, remplacez encore une fois le Nom d’utilisateur
par la nouvelle adresse email et cliquez sur OK
.
Une fois fait, lorsque vous retournerez sur la fenêtre principale il vous sera demandé une première fois de renseigner votre mot de passe.
Renseignez-le et n’oubliez surtout pas de cocher la case Utiliser le gestionnaire de mots de passe pour se souvenir de ce mot de passe
. Puis cliquez sur Connexion
.
Enfin, Thunderbird vous redemandera une seconde fois de renseigner le mot de passe de votre compte lorsque vous enverrez un email. renseignez-le, cocher la case Utiliser le gestionnaire de mots de passe pour se souvenir de ce mot de passe
. Puis cliquez de nouveau sur Connexion
.
Avec Outlook
Ouvrez Outlook et cliquez sur Fichier
en haut à gauche. Vous serez dirigé·e sur l’onglet Informations
. Dans le volet de droite, cliquez sur Paramètres du compte
et sélectionnez Paramètre du compte
.
Une fenêtre s’ouvre sur l’onglet Messagerie
. Sélectionnez le compte que vous souhaitez modifier et cliquez sur Modifier
.
La fenêtre des Paramètres de compte POP et IMAP
s’ouvre et il vous faut remplacer l’Adresse de messagerie
et le Nom d’utilisateur
par la nouvelle adresse email. Cliquez ensuite sur Paramètres supplémentaires
.
Remplacez ici le Compte de messagerie
par la nouvelle adresse email puis cliquez sur ok
.
Cliquez maintenant sur Suivant
afin de valider vos modifications et lancer le test des nouveaux paramètres.
Une fois le test des paramètres validé sans erreur, cliquez sur Fermer
.
Une dernière fenêtre s’ouvre vous informant que la configuration est réussie. Vous n’avez qu’à cliquer sur Terminer
et fermer complètement Outlook afin que toutes les modifications soient appliquées correctement.
Avec Outlook 365
La procédure ici est légèrement différente.
Dans la barre de recherche de windows (en bas à gauche) inscriver “panneau de configuration” puis sélectionner panneau de configuration
dans les résultats.
Selectionné ensuite Mail (Microsoft Outlook),
puis Comptes de courrier
Au sein de cette fenetre de configuration des comptes de courrier, rendez-vous dans l'onglet adresse de courrier
, sélectionner le compte que vous voulez renommer puis cliquez sur modifier
.
Vous pouvez maintenant renommer l'adresse de courrier dans la partie informations sur l'utilisateur
ainsi que dans la partie informations de connexion
.
Une fois fait, décoché la case Tester automatiquement les paramètres du compte..
, puis cliquez sur le bouton suivant
pour terminer la configuration.
Avec le Webmail
Les étapes ici sont simples. Il vous faudra :
- Récupérer votre carnet d'adresses : https://wiki.secourspopulaire.fr/messagerie/sauvegarde_contacts_2023
- Vous connectez avec la nouvelle adresse et importez votre carnet d'adresses : https://wiki.secourspopulaire.fr/messagerie/importation_contacts_2023